SP-0064 – WCM – QUALITY CONTROL (QC)

O propósito deste treinamento é de proporcionar conhecimento ao Multiplicador das metodologias do WCM concernente as estratégias do Pilar Quality Control (QC) para eliminação das variações do processo produtivo e controle das condições para zero defeito. O foco principal deste pilar é o controle preventivo do processo produtivo ao invés do controle do produto. A metodologia do pilar Quality Control desenvolve Kaizens avançados e transversais com a metodologia de todos os demais pilares do WCM, com objetivo de estabelecer as condições para zero defeito sobre as fontes de variação do processo compostas pelos 4Ms (máquina, método, mão de obra e materiais). O controle dessas variações de processo adota padrões preventivos em relação aos defeitos, impedindo que estes se manifestem sobre os produtos e perturbem os fluxos produtivos.

1) QUALITY CONTROL (QC): • Priorização de trabalhos de melhoramento para solução de problemas em produtos defeituosos quanto a perda de funcionalidade, falta de conforto, falta de montabilidade, inconvenientes na estética, entre outras anormalidades percebidas pelo cliente externo e interno. Construção da Matriz QA (Quality Assurance) e priorização dos problemas para Kaizens de Qualidade. • Restauração de Padrões de Engenharia a partir da metodologia QA Network: mapeamento dos controles detectivos e preventivos originais, aplicação das Sete Ferramentas da Qualidade: Folhas de verificação, Estratificação, Diagramas de Pareto, Diagramas de causa-efeito, Histogramas, Cartas de controle e Gráficos de dispersão. • Análise das variações do processo e causas dos problemas (causas especiais) envolvendo ferramentas avançadas e metodologia sistêmica dos demais pilares do WCM: Taguchi, Anova, SMED, Engenharia de Confiabilidade, FTA, TWTTP/HERCA, Matrizes QX/ QM, dentre outras. • Estudos Sistemático das variações dos Processos: PPA, DOE, Design Review. Construção de Plataformas multidisciplinares com Demais Pilares para estabelecimento das condições para zero defeito. • Estabelecimento de Metodologias Sistêmicas a prova de erro e condições para zero defeito. Estabelecimento de padrões para a manutenção das condições para zero defeito. • Os 7 Step’s do pilar SAF.

• Metodologia de Ensino: Sistema de Treinamento Plexus TM, • A Interaction Plexus é a organização que desenvolveu o percurso formativo de líderes WCM em uma importante montadora de veículos nacional, • Instrutores com amplo domínio dos conceitos e cultura Lean Manufacturing e WCM, • A Interaction Plexus também atua no mercado de treinamentos customizados para empresas de grande e médio porte. COACHING OPCIONAL Baseado nas melhores práticas das empresas que implementaram o WCM, visando a adequação da implantação dos pilares técnicos através de diagnóstico (Gap Analysis).

SP-0064 – WCM – QUALITY CONTROL (QC)

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