Fornecer aos participantes conhecimentos para a efetiva aplicação de técnicas de Controle Estatístico do Processo para avaliação da variação dos processos e verificação da sua estabilidade e capabilidade conforme definido no manual de CEP 2ª edição da AIAG.
Apresentar como selecionar, aplicar e calcular Cartas de Controle Estatístico do Processo de Variáveis e Atributos (Cartas CEP) e Indicadores de Capabilidade do Processo (Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cm, Cmk), que levem ao pleno atendimento dos requisitos de produto e de processo, a satisfação dos clientes e a contínua melhoria da qualidade e desempenho dos produtos e serviços fornecidos.