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FA-0006 – MASP 8D – Método para Tomada de Ação Corretiva Eficaz

O objetivo deste treinamento é apresentar abordagem pró ativa para a prevenção da ocorrência de problemas e habilitar os participantes na aplicação do Método 8D (Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) em 8 Disciplinas) e das ferramentas integradas a estas Disciplinas como uma metodologia eficaz e eficiente para determinar, planejar, implementar, verificar e documentar ações corretivas de problemas, que levem à definição e implementação de ações positivas, inovadoras e eficazes.

 

• Qualquer pessoa envolvida na análise de solução de problemas; 
• Qualquer pessoa envolvida em atividades de engenharia, manufatura, suprimentos; qualidade e venda de produtos; 
• Gerentes, supervisores e líderes; 
• Participantes de equipes multifuncionais de desenvolvimento de produtos ou processos; 
• Auditores internos e externos.
• Propósito e objetivos do curso; 
• Abordagem proativa para prevenção de problemas x abordagem reativa para detecção e correção de problemas; 
• Diretrizes gerais do FMEA; 
• A abordagem 8D 
• O que é Ação Corretiva; 
• 8D como ferramenta de planejamento de uma ação corretiva; 
• Técnica de Questionamento para suporte ao 8D; 
• Ferramentas integradas ao 8D: 
• 5W 2H; 
• Contenção e Ações de Curto Prazo; 
• Conceitos de Ocorrência e Não Detecção; 
• Brainstorming; 
• Diagrama de causa e efeito; 
• Fatores 6Ms; 
• Importância do Histórico do Problema; 
• Os 5 Porquês (3 vezes) com validação para identificação da Causa Raiz; 
• Outras ferramentas aplicáveis; 
• Estudos de caso reais com aplicação de todas as ferramentas.
Carga horária: 16 horas

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