O propósito do pilar FOCUSED IMPROVEMENT (FI) é de aplicar, a partir do desdobramento do Cost Deproyment, metodologias adequadas para atacar as perdas. Isto implica em liderar e realizar a implementação de solução de problemas para os quais as metodologias avançadas sejam indicadas. O objetivo do pilar FI é de promover a continuidade e perpetuação do PDCA no estabelecimento por intermédio da abordagem sistêmica operacionalizadas pelas equipes de trabalho, de forma a potencializar os ciclos infinitos de melhoramento operacional e gestional.
Por meio de coaching, o Pilar FI desenvolve líderes que estimulam as equipes de trabalho ao tecnicismo (aplicação de ferramentas para a solução dos problemas) e no empreendimento de análise fenomenológica dos problemas pela utilização incisiva dos cinco sentidos. Estas atividades permitem a adoção de uma postura disciplinar adequada à resolução dos problemas e manutenção dos padrões.