Uma análise detalhada em falhas de componentes nas indústrias mecânicas revela que de 50 a 75% do total de falhas verificadas se refere ao erro humano, em processos onde tal erro é possível.
O erro humano pode ser classificado em:
A) Erro por inadvertência
B) Erros técnicos
C) Erros Premeditados
Desta forma, reconhecendo o erro como inevitável dentro da natureza humana, torna-se fundamental adotar uma abordagem que previna a sua ocorrência, impedindo que o erro se torne ou tenha como conseqüência um defeito.
O propósito deste curso é então capacitar os participantes para a análise e implantação de sistemas a prova de erros ou Poka Yoke (yokeru: evitar e poka: erros inadvertidos), objetivando:
• Eliminar a ocorrência de erros no processo aumentando a satisfação do cliente, reduzindo custos e aumentando a Eficiência Global do Equipamento,
• Implantar o conceito de que erros podem ser evitados,
• Promover a oportunidade de melhoria contínua, no projeto de sistemas e processos à prova de erros,
• Alcançar a meta de OCORRÊNCIA ZERO DEFEITOS,
• Promover o trabalho em time, com a participação da produção, manutenção, engenharia industrial, qualidade, logística, etc;